Preguntas frecuentes

R: Somos una fábrica que desarrolla y fabrica disyuntores. Llevamos 15 años en funcionamiento.

R: Nuestra fábrica tiene una superficie de 2100 metros cuadrados y cuenta con entre 16 y 35 empleados. Ajustaremos la cantidad de trabajadores de producción según los requisitos de la orden de producción.

R: Tenemos nuestro propio equipo de investigación y desarrollo.

R: Tenemos experiencia en la fabricación de la conocida-marca ABB.

R: Nuestro entorno de producción cumple plenamente con las normas de protección ambiental de China.

R: Nuestros productos pueden producirse por contrato, bajo licencia o venderse bajo nuestra propia marca. Los pedidos se pueden realizar según los requisitos del cliente.

R: Contamos con todas las capacidades técnicas y la experiencia para desarrollar y producir según los dibujos proporcionados por los clientes. Estamos más que dispuestos a servirle.

R: Nuestra cantidad mínima de pedido es de 500 piezas. También podemos proporcionarle pedidos de muestra para que los pruebe.

R: También podemos proporcionarle hojas de muestra para que las pruebe.

R: El ciclo de desarrollo de nuestros productos suele ser de 15 a 30 días.

R: Podemos proporcionarle hojas de muestra para su uso de prueba, pero el costo de envío será su responsabilidad.

R: Está bien

R: Nuestra fábrica controla estrictamente cada proceso de acuerdo con los siguientes pasos de gestión.

1. Control de fuentes: Investigación y desarrollo y gestión de acceso de proveedores
● La estricta selección y control de las materias primas principales (como piezas de cobre, contactos de plata, carcasas de plástico, bobinas electromagnéticas y dispositivos de disparo) para los disyuntores determinan directamente la calidad del producto. Por tanto, es necesario establecer un sistema de clasificación de proveedores:
◇ Revisión de calificaciones previa-a la admisión (licencia de producción, certificación del sistema de calidad), pruebas de muestra,-inspección de fábrica en el sitio;
◇ Inspección regular del material entrante durante la cooperación (como la conductividad de las piezas de cobre, el grado de retardante de llama del plástico, la pureza de los contactos de plata), los materiales que no-se ajustan se devuelven directamente;
◇ Establecer una lista de proveedores calificados y eliminar proveedores inestables.
2. Control de Procesos: Operaciones Estandarizadas en la Fase de Producción
● La estandarización de líneas de producción y el diseño-a prueba de errores formulan procedimientos operativos estandarizados (SOP), definiendo claramente las especificaciones de operación para cada proceso, tales como:
◇ La secuencia de ensamblaje de componentes, requisitos de torque (como la fuerza de apriete de los tornillos para evitar situaciones flojas o apretadas que causen un contacto deficiente);
◇ Parámetros para procesos como soldadura y moldeo por inyección (temperatura, tiempo), para evitar cortocircuitos y deformaciones de la carcasa; Al mismo tiempo, introduzca dispositivos-a prueba de errores, como sensores en la línea de montaje automatizada, para evitar la falta de piezas o la instalación incorrecta del modelo.
● Inspección del proceso e inspección de la primera-pieza
◇ Realizar una inspección de la primera-pieza antes de cada lote de producción, confirmada por el inspector de calidad de que el tamaño, el ensamblaje y el rendimiento de la primera-pieza del producto cumplen con los requisitos, y solo después de aprobarla se puede llevar a cabo la producción en masa;
◇ Durante la producción, el inspector de calidad realiza inspecciones periódicas de cada proceso, como verificar el espacio de ensamblaje y la claridad de la impresión del marcado, identificar rápidamente desviaciones y realizar ajustes.
3. Garantía básica: pruebas y ensayos completos
Las pruebas son la clave para controlar la calidad de los disyuntores y cubren todas las etapas de entrada de materiales, productos semiacabados y productos terminados, divididos en pruebas periódicas y pruebas de tipo:
● Pruebas periódicas (obligatorias para cada lote)
◇ Inspección de apariencia y tamaño: Verifique si la carcasa tiene rayones o deformaciones, si las dimensiones de los componentes están de acuerdo con los dibujos y si las marcas son claras y completas;
◇ Pruebas de rendimiento eléctrico: pruebe el aumento de temperatura, la resistencia de contacto, la resistencia de aislamiento (para evitar fugas), la rigidez dieléctrica (resistencia a fallas de alto-voltaje) bajo la corriente nominal;
◇ Prueba de características de disparo: verifique la precisión del disparo por sobrecarga y del cortocircuito-, por ejemplo, cuando la sobrecarga es 1,3 veces la corriente nominal, debe dispararse dentro del tiempo especificado; durante un cortocircuito, debería dispararse instantáneamente para evitar daños en la línea;
◇ Prueba de vida mecánica: simule operaciones de cierre y apertura (que generalmente requieren de miles a decenas de miles de veces) para garantizar la estabilidad de la estructura mecánica.
● Prueba de tipo (obligatoria para productos nuevos o cambios de diseño) Confíe a un laboratorio externo-o a un laboratorio de pruebas propio para que realice pruebas de capacidad de rotura extrema, pruebas de resistencia al calor, pruebas de resistencia a la corrosión, pruebas de compatibilidad electromagnética, etc., para verificar el rendimiento del producto en condiciones extremas, garantizando el cumplimiento de los requisitos de certificación (como CE, CCC, UL).

R: Contamos con un equipo de atención al cliente que puede ayudarle a resolver cualquier problema posterior-a la venta.

A: 1. Plan de Servicio Preventa-:
1. Introducción del producto: Cuando los clientes preguntan sobre el producto, les proporcionaremos información detallada del producto, incluidas las características del producto, los parámetros técnicos, el alcance de la aplicación, etc., para ayudar a los clientes a comprender mejor el producto.
2. Personalización de soluciones: De acuerdo con las necesidades específicas de los clientes, ofreceremos servicios personalizados de personalización de soluciones para cumplir con sus requisitos específicos.
3. Soporte técnico: Proporcionaremos un equipo de soporte técnico profesional para ayudar a los clientes a resolver los problemas técnicos encontrados durante la selección y el uso del producto. tema.
2. Plan de Servicio Durante las Ventas:
1. Seguimiento de pedidos: estableceremos un sistema integral de seguimiento de pedidos para actualizar rápidamente el estado de los pedidos de los clientes, garantizando que los clientes puedan realizar un seguimiento del progreso de sus pedidos de manera oportuna.
2. Capacitación sobre el producto: brindaremos capacitación sobre el uso del producto a los clientes, que cubrirá los métodos de operación del producto, los servidores pos-ventas y otros contenidos, para ayudar a los clientes a utilizar los productos de manera más efectiva.
3. Compromiso de servicio postventa: después de la entrega del producto, ofreceremos un cierto período de compromiso de servicio postventa, que incluye reparaciones gratuitas, soporte técnico y otros servicios, para garantizar que los clientes puedan utilizar los productos con tranquilidad.

R: Nuestros productos admiten métodos de inspección de terceros-.

R: Antes de empaquetar nuestros productos, se realizará una inspección 100% exhaustiva y cada artículo se imprimirá con un código de trazabilidad.

A: We will ensure that the goods are delivered intact to the freight forwarding company. If the goods are damaged due to our product quality, we will re-send them. If the damage is caused by transportation, the freight forwarding company will compensate for it and re-send the goods.

R: Ofrecemos un período de garantía de un-año.

R: El ciclo de producción de nuestros productos estándar suele durar entre 10 y 20 días.

R: Los productos personalizados, según los requisitos del producto, suelen tardar alrededor de 30 días.

R: Nuestra capacidad de producción mensual es de 20.000 disyuntores.

R: Contamos con suficientes materias primas, equipos de producción y personal de producción. Una vez recibido el pedido,-preorganizaremos al personal para garantizar que los productos se entreguen antes de lo previsto.

R: Durante el proceso de producción, podemos proporcionarle fotografías y vídeos de la producción en cualquier momento.

R: Daremos prioridad a la entrega de los pedidos devueltos.

R: Admitimos los métodos de entrega comercial EXW y FOB.

R: Para nuestros productos estándar, se requiere un pago por adelantado del 30%, seguido de un pago final del 70%. Para productos personalizados es necesario un pago anticipado del 50% y un pago final del 50%.

R: Los productos personalizados requieren un pago por adelantado del 50% y un pago restante del 50%.

R: Si realiza un pedido grande, le ofreceremos el precio de descuento más favorable para nuestros productos.

R: USD, RMB

R: Según su solicitud, empaquetaremos y enviaremos sus productos. Puede proporcionar las cajas de embalaje o también podemos encargarnos de la compra de las cajas de embalaje por usted.